「離職率ゼロ請負人」お役立ち記事第133号を公開します！
VISIONや会議のアジェンダに
一言付け加えるだけで
自問自答が生まれて
自発的行動が始まります
何を加えるのか？
気になる方は是非読んで下さい！
北海道で
人材不足にお悩みの
福祉･医療施設に対して
コミュニケーションを変革させて
「定着」で人材不足をレスキューする
支援をしています！
６ヶ月間で
「辞めない職員」を育成して
人材不足から解放されてみませんか？
少しでも興味のある方は是非のぞいてみてください⏬
では2024年2月28日いってみましょう！
VISION+問いの共有
昨日の部下との1on1では
チームのVISIONを
体現できた事例を
聞くことができました
VISIONとは
チームが目指す
将来のあるべき姿で
チームに方向性を示します
我々のチームのVISIONは
👇以下です👇
「頼まれ事は試され事！
その行動は顧客の期待を
超えているか？
顧客1stで考え行動し
求められる存在になる」
昨日の部下は
小さいけれど
毎回、顧客の期待を超える
対応を繰り返すことで
完全に求められる存在に
なっているケースでした
何か行動を起こす時に
一度立ち止まって
「問い」を自問することで
行動が変わりました
このVISIONは
「VISION」＋「問いの共有」
で構成されています
👇VISION👇
頼まれ事は試され事！
顧客1stで考え行動し
求められる存在になる
👇「問いの共有」👇
その行動は顧客の期待を
超えているか？
「問い」の威力
VISIONに「問いの共有」を
入れることで
自問自答する動機になっています
例えば
「どんな行動をとるべきか？」
「どんな判断を求められているか？」
「今どの位置にいるのか？」
など
また、未来に向けた「問い」で
自律自発的行動を
生み出します
僕が「問いを共有」する場面は
VISIONだけでは
ありません
会議のアジェンダにも
「問いを共有」しています
例えばアジェンダの一部として
議題１ 来期プロジェクトの検討
来期実施するプリジェクトについて
これを「問いの共有」に
⏬変えると⏬
議題１ 来期プロジェクトの検討
目標達成に効果的なプロジェクトの要件とは？
このようなアジェンダを
事前に参加者に共有することで
内容を自問自答して
会議に臨むことができます
事前に膨らませた
イメージを持ち寄る
ことでディスカッションが
活発になります
どんな場面でも
「問いの共有」は
使えます
組織を活性化させると
人材を定着させる
土台にもなります
試してみては
いかがでしょうか？
最後まで読んで頂き
ありがとうございました
ではまた次回
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