タイプでコミュニケーションを使い分け!

タイプでコミュニケーションを使い分け! タイプ分け

あなたはどのタイプ?

2極化の見方からタイプ分けの視点を持つと
コミュニケーションの個別化の
キッカケになります
気になる方はぜひ読んでみて下さい!

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ストーリーから価値観

自分の人生を短編小説にするとしたら
どんな小説(ストーリー
に重ねたいですか?

小説でなくてもいいです
映画、ドラマ、アニメ、歌詞
ストーリーがあればOKです

僕は、アニメ宇宙戦艦ヤマト
艦載戦闘機ブラックタイガー隊
加藤三郎隊長です
(後のコスモタイガー隊)

必要な時にサッソウと登場して
事態を打開して去っていく
カッコ良さがあり
普段は表に出てこない

あくまで支援的な立場で
誰かを助けて
主役にはならない

主役(古代進)と協働することが多く
信頼関係のあるスペシャリスト

人の役に立ち
自由に飛び回る

価値観を感じます

皆さんはどんなストーリーに
自分の人生を重ねたいですか?

タイプ分けの使い方

これは価値観やVISIONを
発見する為のワークの中の
1つの問いかけです

自分の生き方のパターンが見れます

僕は加藤隊長のストーリーを
生き方を重ねました

内容や理由を振り返ると
典型的なサポータータイプです

サポータータイプとは?

企業によっては
職員をタイプ分けして
コミュニケーションの視点
する文化があります

4つのタイプに分けるのが主流です
詳しいタイプはこちら
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  • コントローラー 判断したいトップダウン型
  • サポーター 合意をとりたい気配り上手
  • プロモーター 影響を与えたいエネルギッシュなアイデアマン
  • アナライザー 正確でありたい完全主義者

同じコミュニケーションをするにしても
4通りの対応があり
使い分けることができます

例えば、
何かタスクを依頼する場合

  • コントローラー 黙って任せる、過干渉NG
  • サポーター 丸投げNG、全体像の中のポジションを説明
  • プロモーター まかせて、こまめな承認
  • アナライザー 目的、方向性と役割を明確に説明

また、結果のアウトプットにも
タイプ毎に特徴があります

  • コントローラー 単刀直入で早口
  • サポーター 聞き役で周囲の様子を把握、だれも非難しない
  • プロモーター 熱く語り続ける
  • アナライザー ロジカルで淡々とフラット


このようなタイプ分けは
人格や関わり方を
決定するものでなく

あくまで
コミュニケーションや個別対応の
視点の1つです

同じ人でもケースによって
タイプが変わったり
複数のタイプを持つ人もいます

レッテルを貼ったり
ステレオタイプのように
使用するものではありません

前職では
レッテルを貼るケースが
横行していました
気を付けましょう!
(例 あの人は〇〇だから□□だ)

でも、タイプ分けの部分は
占いみたいで
盛り上がりますよね!

経営者・管理職の方は
部下を2極化して見る代わりに
(良い/悪い、敵/味方、正しい/間違い)

4つのタイプで見ることで
相手の理解が進み
個別対応することができます

コーチング的な関わりの
キッカケに使えます

タイプ分けの
コミュニケーションに
チャレンジしてみてはいかがでしょうか?
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ところで
加藤隊長の最後は
古代進と2人で戦闘機で帰還しますが
機内で絶命してしまいます

このシーンだけは
僕の人生では
書き換えたいと思います

最後まで読んで頂き
ありがとうございました

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