部下の表情、口調の変化を見逃さない管理職に!

部下の表情、口調の変化を見逃すな! コーチング

あれっ?問題解決したのに
お互い、何かしっくりこない
それ、表面的な問題にとどまっているからです
もっと話してもらうことで
本当の問題が見えます
今日の「お役立ち記事」はそんなお話しです
それでは行ってみましょう!

隠れた大目標

なるほど!そっちか~

昨日のコーチングセッションで
クライアントさんが言った言葉です

冒頭にテーマとして出して頂いたのは
「流暢に、話しができるには」
でした

それに、とらわれずに
話しを展開すると
職場でのキャリアアップが
大目標でした

クライアントさん本人の中にあるけど
明確に気づいていない
自分の望む未来が見えた瞬間でした

その後は現状の棚卸しをして
行動レベルの設定まで
行くことができました

明確な未来が見えたので
モチベーションも高そうなので
今後がたのしみです

テーマの再設定

今回、役立った問いかけがこれです
👇️👇️👇️👇️👇️
それができると何が達成できる?
本当はどうなったらいい?

話している途中で
顔の表情、声のトーンが
変わる瞬間があり

「今、何か感じたようですが
ここまで話してみてどうですか?」

そこで出た言葉が
なるほど!そっちか~
でした

初めに出してくれたテーマの背景を
深堀りすることで
本当のテーマを引き出すことができます

これを「テーマの再設定」といいます

すぐに問題解決に入ってしまうと
満足のいく結果には
ならないかもしれませんね


管理職の方は部下の問題に
日々対峙していると思います

テーマの再設定までは
行かなくても

その問題の背景や未来について
大量に話してもらうことで
何か気づきが出ます

その瞬間に思考を言語化してあげる
問いかけを投げるだけでOKです

是非ためしてみて下さい

何でも話せる
信頼関係の土台ができて
離職率低下にも
貢献できるでしょう

今日も最後まで読んで頂き
ありがとうございました

(Vol. 416)

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